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互联网保险平台纷纷关停 续保、理赔将由谁来管?平台:保险公司领走各自消费者!

2019年03月08日 02:04 转载自:周到上海   阅读:162
作者: 陈苏洁   http://www.d1money.com/user/space?oid=20546

网易即将成为又一家关闭互联网保险业务的平台。

近日,网易保险宣布,将于本月停止服务。

在互联网保险平台关停后,消费者最担心的就是购买的保险产品是否会遭遇续保和理赔问题?今天,有关保险公司相关人士表示,互联网平台关闭后,承保保险公司将会提供后续服务。

网易保险即将关闭

2019年2月15日,网易保险发布公告称,网易保险将在30天后停止服务,已投保用户如需查询保单详情可咨询相关保险公司。这意味着网易保险将于2019年3月中旬正式停止服务。而在这之前,网易保险已经将平台所有产品全面下线。这距离网易保险2011年上线,已经过去了8年。

实际上,网易保险已于2018年10月起暂停运营,网易保险APP也已经在1年前停止更新版本,其IOS端客户端停留在2.2.1版本。

网易几乎就是互联网保险行业的标杆,2014年,其成为了互联网巨头中第一个深度布局保险的企业。并在2015年表现出色。中国保险行业协会的数据显示,2015年,网易车险全年销售总额高达6.96亿元,超越淘宝保险成为互联网车险第一平台。

在互联网保险领域,网易保险的关停并不特殊,公开渠道显示,今年以来有多家互联网平台的保险产品下降。今年初,今日头条的“合家保·全家共享健康保障计划”上线仅一个多月便悄然下架。“京东互保”上线后匆匆下架。而近期,美团保险商城也整体下线。

互联网保险产品的下架,与监管层加强对互联网业务的监管不无关系。2015年7月,原保监会发布《互联网保险业务监管暂行办法》就明确指出,第三方网络平台经营开展上述保险业务的,应取得保险业务经营资格。今年银保监会确立互联网渠道保险业务为监管重点之一,强调第三方网络平台必须持牌经营,不得开展资金划转等业务。

互联网保险平台关闭了,消费者并不用太担心

陈先生就是通过网易购买了一份健康险,如今,平台即将关停,他最担心的就是后续的服务和理赔由谁来提供。

“通过网易平台购买的保险,都可以由承保保险公司负责后续业务,消费者不用担心。”网易保险有关人士表示,平台并没有直接对用户理赔的功能,如果出险保险事故,需联相关保险公司以获得理赔支持。因此,此次平台关停后,消费者依然可以获得相关保险公司的服务。具体的续保、服务有关事宜可以咨询相关保险公司

据悉,网易合作的保险公司包括中国平安、太平洋保险和阳光保险、大地车险、中华联合、中国人寿保险、美亚保险、中意财产保险与华安财产等10余家,覆盖的保险种类包括车险、人身意外险、健康险、旅游险、账户险以及宠物险等。

通过网易购买保险的用户,随着网易保险的彻底关闭,将变成“谁的孩子谁领走,谁的责任谁领走”。

业内有关分析人士表示,消费者的保险合同是与保险公司签订的,平台只是保险代理而已,因此互联网平台的关闭理论上对于消费者的影响并不大,续保、理赔都不会产生没人管的问题。但是在一些平台与保险公司有深度合作的产品中,可能会出现保险费用、附加服务方面的变化。


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